Pomoc

Najczęściej zadawane pytania

Opinie gości

  1. Kto może napisać komentarz?

    Komentarz może zostać napisany przez osobę, która korzystała z systemu rezerwacji camp24h.com

  2. Czy istnieje możliwość edytowania opinii?

    Nie ma możliwości edytowania opinii.

  3. Po jakim czasie wystawiona przeze mnie opinia zostanie opublikowana?

    Czas wystawienia opinii trwa z reguły kilka dni.

  4. Czy opinie wystawiane przez użytkowników są poprawiane przez Camp24h.com

    Nie, po dokonaniu moderacji czyli usunięciu niecenzuralnych słów, są publikowane w nie zmienionej treści.

  5. Czy portal Camp24h.com sam pisze opinie?

    Nie, opinie wystawiane są tylko przez Gości.

  6. Czy jest możliwość dodawania anonimowych komentarzy?

    Tak, widoczny jest jednak kraj pochodzenia osoby wystawiającej komentarz.

  7. Czy można dodać komentarz w języku obcym?

    Tak. Najlepiej, żeby był to komentarz w języku w jakim dokonano rezerwacji.

Istotne informacje

  1. Gdzie znajduje się adres campingu?

    Adres campingu umieszczony jest na stronie campingu w zakładce „ogólne”.

  2. Gdzie mieści się mapa dojazdu na camping?

    Mapa dojazdu umieszczona jest również na stronie campingu w zakładce „planer podróży”.

Często zadawanie pytania

  1. Co zawiera cena?

    Cena zawiera wszystkie udogodnienia, które są w opisie danej kwatery.

  2. Gdzie znajdują się dane kontaktowe campingu (tj. numer telefonu/ e-mail)?

    Dane kontaktowe umieszczone są na stronie głównej w zakładce „ogólne”.

  3. Jak mogę sprawdzić cenę kwatery?

    Cenę danej kwatery sprawdzamy wchodząc na camping, którym jesteśmy zainteresowani.

  4. Podróżujemy z dziećmi. Czy w pokoju znajduje się dodatkowe łóżko/łóżeczko niemowlęce?

    W większości campingów jest możliwe umieszczenie dodatkowego łóżka. Należy jednak najpierw skontaktować się z campingiem poprzez maila, lub telefonicznie.

Wyszukiwanie

  1. Jak mogę znaleźć campingi w interesującym mnie terminie?

    Na stronie głównej znajduje wyszukiwarka, w której wybieramy interesujący nas termin.

  2. Czy jest możliwość wyszukiwania wg kryterium ceny?

    Tak. W tym celu należy wybrać dany region datę oraz kryterium ceny jakie nas interesuje.

  3. Czy jest możliwość wyszukiwania obiektu wg kryterium lokalizacji?

    Tak. Na stronie głównej należy wpisać miejscowość lub region, który nas interesuje.

  4. Gdzie położony jest camping?

    Wchodząc na camping, którym jesteśmy zainteresowani, wybieramy zakładkę położenie, gdzie znajduje się mapa z dokładnym umiejscowieniem campingu.

  5. Jak można się dostać na camping?

    Wchodząc na camping, którym jesteśmy zainteresowani, wybieramy zakładkę „planer podróży”, w którym możemy wpisać miejsce, gdzie dokładnie jesteśmy. Wówczas powstanie mapa pokazująca sposób dojazdu.

Rodzaje pokoi

  1. Podróżujemy z dziećmi. Czy w pokoju znajduje się dodatkowe łóżko/łóżeczko niemowlęce?

    W większości campingów jest możliwość wprowadzenia dodatkowego łóżka, ale aby takie łóżko otrzymać najlepiej skontaktować się z campingiem poprzez maila, lub telefonicznie.

Ceny

  1. Co jest zawarte w cenie?

    Cena zawiera wszystkie udogodnienia, które są w opisie danej kwatery.

  2. Czy podana cena jest ceną za osobę czy za pokój?

    Informacje tą można uzyskać przy wyborze danej kwatery w zakładce „szczegóły”?

  3. Czy obowiązują zniżki dla dzieci? / Czy jest taka sama stawka niezależnie od wieku osoby?

    W zależności od reguł panujących na danym campingu takie informacje można uzyskać kontaktując się z danym campingiem.

Rezerwacja

  1. Jak i gdzie można dołączyć dodatkowe informacje (np. pokój z widokiem na góry, dostawka, pies)?

    W czasie dokonywania rezerwacji jest możliwość wpisania tzw. próśb dodatkowych.

  2. Jak mogę uzyskać informacje o wyposażeniu danego obiektu?

    Takie informacje można uzyskać przy wyborze danego campingu.

Reguły panujące na campingu

  1. Czy jest możliwość zameldowania do campingu po/przed podaną godziną zameldowania?

    Jest to zależne od campingu. Aby uzyskać informacje na te pytanie, należy skontaktować się z konkretnym campingiem.

  2. W jakich godzinach można się zameldować i wymeldować z campingu?

    Godziny te są różne w zależności od campingu jednak zazwyczaj dla wymeldowania jest to godzina 12, a dla zameldowania 18.

  3. W jaki sposób mogę znaleźć dodatkowe informacje na temat udogodnień i rodzaju noclegów?

    Wystarczy wejść na interesujący nas camping i w zakładce „udogodnienie” możemy zobaczyć czym dysponuje camping.

  4. Czy można wymeldować się po godzinie wymeldowania?

    To zależy od obłożenia campingu, dokładną informację można uzyskać w recepcji danego campingu.

  5. Czy jest możliwość rezerwacji pokoju dla palących?

    Tak, jeżeli istnieją w ofercie danego campingu.

Udogodnienia

  1. Jak mogę zdobyć informację o udogodnieniach oferowanych przez camping?

    Informacje tę można uzyskać wchodząc na stronę campingu, który nas interesuje i wybierając zakładkę „udogodnienia”.

  2. Czy jest możliwość pozostawienia bagażu przed zameldowaniem i po wymeldowaniu?

    W celu uzyskania informacji na ten temat należy skontaktować się z danym campingiem. Informacje kontaktowe znajdziemy na głównej stronie campingu.